Mensaje recibido.
Ya está en manos del equipo: de personas, no de un ticket. Mientras tanto, esto es exactamente lo que va a pasar:
Tu mensaje llega directo al equipo. Sin colas ni bots.
Una respuesta útil: siguientes pasos o preguntas concretas.
Si encaja, llamada de 20 minutos y propuesta clara.
$ echo "gracias" >> /var/log/humanos.log ✓