De cero a hero, paso a paso.
Contratar un proyecto digital no debería sentirse como firmar a ciegas. Este es nuestro proceso completo, el mismo para una web corporativa que para una plataforma SaaS. Léelo y sabrás exactamente qué pasa cada semana.
- FASE 01 1 semana
Descubrimiento
Escuchar antes de opinarUna llamada de 20 minutos y un cuestionario corto. Queremos entender el negocio, no solo el encargo: objetivos, público, competencia y qué está doliendo hoy.
- Mapa del proyecto (1 página)
- Análisis de 3 competidores
- Riesgos detectados a tiempo
ID Ignacio · Dave - FASE 02 2–3 días
Propuesta
Números que se entiendenAlcance, tiempos y precio cerrados en un documento que se lee en 10 minutos. Sin partidas misteriosas ni «a determinar». Válida 30 días, sin compromiso.
- Alcance detallado por fases
- Calendario con hitos
- Precio cerrado, sin sorpresas
I Ignacio - FASE 03 1–2 semanas
Diseño
Tu marca, no una plantillaWireframes primero, interfaz después. Diseñamos sobre tu marca y tu contenido real, nada de lorem ipsum que luego no cabe. Dos rondas de cambios incluidas.
- Wireframes navegables
- Diseño UI de páginas clave
- Sistema de componentes
G Gianna - FASE 04 2–10 semanas
Desarrollo
Viernes de demoSprints semanales con demo cada viernes por la mañana. Tienes un entorno de pruebas (staging) desde la primera semana: ves crecer tu proyecto en una URL real, no en promesas.
- Staging desde la semana 1
- Demo semanal de 15 min
- Código versionado y documentado
PGD Pablo · Gianna · Dave - FASE 05 1 semana
Lanzamiento
QA a fondo, despliegue sin sustosPablo no deja pasar nada: pruebas funcionales, rendimiento, SEO técnico y seguridad. Lanzamos en horario tranquilo, con plan de vuelta atrás y monitorización desde el minuto uno.
- Checklist QA de 60+ puntos
- Core Web Vitals en verde
- Backups + rollback listos
PD Pablo · Dave - FASE 06 siempre
Crecimiento
El lanzamiento es el kilómetro ceroHosting gestionado 24/7, métricas bien instrumentadas y mejoras iterativas. Tu web no se queda quieta: crece con tu negocio, y nosotros seguimos al otro lado.
- Monitorización y backups 24/7
- Informe mensual que se entiende
- Iteración con datos, no corazonadas
DIP Dave · Ignacio · Pablo
Esto va incluido siempre
Staging siempre visible
Tu proyecto vive en una URL real desde la semana 1. Nada de «confía en mí».
Hablas con quien lo hace
Sin gestores intermedios. La persona que responde es la que teclea.
Malas noticias, rápido
Si algo se tuerce, lo sabes el mismo día, con plan B incluido.
Precio cerrado
Lo acordado es lo que pagas. Los extras se presupuestan aparte, antes de hacerse.
Todo bajo un techo, o todo por triplicado
Puedes contratar una agencia para la web, otra para el SEO y un sysadmin para el servidor. O puedes tener un solo equipo que responde por las tres cosas. Esto es lo que cambia:
Uno solo: desarrollo, estrategia e infraestructura se coordinan solos.
Tres proveedores que no se hablan entre sí (y tú de intermediario).
Hablas directamente con quien programa tu proyecto.
Un gestor de cuentas que «lo consulta con el equipo técnico».
Cerrado por hitos: sabes qué, cuándo y cuánto antes de empezar.
Horas extra que aparecen misteriosamente al final.
Core Web Vitals como obsesión: Lighthouse en los 90, de serie.
Plantilla comprada con 40 plugins y 8 segundos de carga.
Monitorización 24/7 y un equipo que ya conoce tu proyecto por dentro.
«Eso es cosa del hosting; abre un ticket con ellos».
Si no sabemos hacerlo o no te conviene, te lo decimos a la primera.
A todo que sí, ya veremos luego cómo.
Qué pasa si sale mal
Seis compromisos que ya cumplimos. Aquí juntos, antes de que tengas que preguntarlos.
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El precio se cierra por escrito
Después de la llamada te llega un precio cerrado, y no se mueve. Lo que amplíe el alcance se cotiza antes de hacerlo, nunca como sorpresa en la factura.
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90 días de garantía total
Desde el día que sale en vivo, y son tres meses, no treinta días: los fallos de una web no salen la primera semana, salen cuando cambia algo del servidor o el formulario deja de entregar el correo. Lo corregimos sin coste y sin discutir de quién es la culpa.
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Dos rondas de diseño incluidas
Diseñamos sobre tu marca y tu contenido real, con dos rondas de cambios dentro del precio. Si hiciera falta una tercera, te decimos lo que cuesta antes de hacerla, nunca después.
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Todo es tuyo y puedes irte
El código, la base de datos y el dominio. No hay plataforma propietaria de la que no se pueda salir y no cobramos por la salida. Un cliente que se queda porque no puede irse no es un cliente contento.
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Sin año por adelantado
El mantenimiento se paga mes a mes, con un compromiso inicial de 12 meses. No pedimos doce meses por delante para empezar.
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Disponibilidad comprometida del 99,9 %
Y si se cae, lo sabemos antes que tú: comprobación cada minuto, copias diarias guardadas fuera del servidor con 30 días de historial y las actualizaciones de seguridad aplicadas por una persona. Está en los tres planes de cuidado, también en el más barato, y el compromiso de disponibilidad está escrito en las condiciones del servicio, con su método de medición.
Dónde vive tu web, quién la ve y cómo se construye
Tres preguntas que conviene tener contestadas antes de firmar, y no después.
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Recomendamos Super Awesome Host, y de largo
Es la plataforma de hosting que montamos nosotros en 2022 y que seguimos llevando, y por eso es la que recomendamos sin dudar: cuando algo falla no hay a quién echarle la culpa, porque el que hizo la web y el que lleva el servidor son la misma gente y no hay un soporte de terceros de por medio a las once de la noche. Y somos estrictos con dónde vive cada web: si el cliente es europeo, en servidores de España o de Francia (OVH); si es estadounidense, en Virginia. No se mezclan. Si prefieres tu propio proveedor, la web es tuya y se despliega donde tú digas: te decimos qué necesita para funcionar igual de bien y lo dejamos montado.
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Confidencialidad, con el papel que toca en cada sitio
Firmamos acuerdo de confidencialidad a petición, siempre. Si el proyecto trata datos personales de europeos, firmamos además el contrato de encargado del tratamiento que exige el artículo 28 del RGPD, con las medidas y los subencargados por escrito. Si trata datos de salud en Estados Unidos, el Business Associate Agreement que exige HIPAA — y lo firma también Super Awesome Host, así que la cadena está entera y no se rompe en el proveedor. Y el acceso queda acotado por contrato: quién puede ver los datos, desde dónde y con qué garantías, con el detalle completo en nuestra política de privacidad.
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Construida con estándares, no a ojo
HTML semántico, navegable entero con el teclado, contraste comprobado, texto alternativo en las imágenes y las animaciones apagadas para quien pide que se apaguen. Probada en los cuatro navegadores y desde el móvil hacia arriba, no al revés. Y la comprobación no es de confianza: cada publicación pasa una auditoría automática que falla si una imagen se queda sin alternativo o una navegación sin nombre.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntar antes de empezar. Si no encuentras tu duda, escríbenos.
Hacer una pregunta 01 ¿Cuánto dura un proyecto de principio a fin?
02 ¿Qué necesitáis de mí durante el proceso?
03 ¿Y si quiero cambiar algo a mitad de proyecto?
04 ¿Qué pasa después del lanzamiento?
¿Empezamos por la fase 01?
La llamada de descubrimiento es gratis y sin compromiso. En 20 minutos sabrás si encajamos, y te llevas un consejo útil aunque no trabajemos juntos.